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Medición de Eficiencia en Grupo EPM entra en recta final

Medición de Eficiencia en Grupo EPM entra en recta final

Con la presentación de los informes de resultados en 11 de las filiales del Grupo EPM, Táctica & Estrategia avanza en el cierre de uno de los proyectos más ambiciosos de este primer trimestre de 2015: la medición de la efectividad de la comunicación interna. Más de 2000 encuestas y 200 entrevistas fueron realizadas para obtener información relacionada con la calidad del proceso y su impacto sobre la estrategia corporativa. El siguiente paso será la elaboración de un Plan estratégico con perspectiva de grupo, que facilite la identificación de los grandes retos y lineamientos que deben guiar el despliegue comunicativo en los siguientes dos años.

Nuevos desarrollos en T&E

Nuevos desarrollos en T&E

En el marco del proceso de fortalecimiento estratégico de Táctica & Estrategia, la empresa inició el desarrollo de una serie de aplicativos que ayudarán a dinamizar los procesos comunicativos en las empresas, pero sobre todo, a darle mayor capacidad a los grupos de interés para que expresen sus comentarios, quejas y opiniones, a dichas organizaciones. En principio, serán desarrolladas herramientas para un sector específico que es el de Universidades. Paralelamente se trabaja en otra aplicación que significará un salto importante en el reto de gestionar adecuadamente los procesos de comunicación de crisis.

Primera fase del Proyecto EAB

Primera fase del Proyecto EAB

T&E presentó a la Dirección de Comunicación de la Empresa de Acueducto de Bogotá la primera versión del Sistema de Medición de la Comunicación interna, un proyecto que involucra la definición de los principales indicadores de gestión que en los niveles de eficacia y eficiencia deben medirse y evaluarse. El documento está en revisión por parte del equipo que lidera la comunicadora Glenda Martínez, como Directora de la oficina.

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